1: ばーど ★ 2017/12/15(金) 20:18:09.86 ID:CAP_USER9
ネット通販の荷物の増加で、宅配業界のドライバー不足が深刻になる中、最近1年間で、一度でも再配達を依頼したことがある人は80%を超えることが、内閣府が行った初めての世論調査で明らかになりました。

ネット通販の拡大で荷物の量が増加し、宅配業界では、ドライバーの人手不足や長時間労働が深刻になっていて、再配達を減らす取り組みが始まっています。

こうした中、内閣府は、10月下旬から先月上旬にかけて全国の18歳以上の男女3000人を対象に、宅配便の荷物の再配達に関する初めての世論調査を行い、およそ60%にあたる1803人から回答を得ました。

最近1年間で受け取った荷物のうち、どの程度、再配達を依頼したか聞いたところ、「ほぼすべて」が9.4%、「半分以上」が16.1%、「3割程度」が27.5%、「ほとんどない」が30.6%、「1度もない」が13.4%などとなっていて、一度でも依頼したことがある人は80%を超えました。

また、国土交通省の3年前の調査で、荷物のおよそ2割が再配達だったことについて聞くと、「問題だと思う」が73.3%、「問題だと思わない」が24.3%、「わからない」が2.4%でした。

さらに、再配達を減らす効果的な取り組みを複数回答で尋ねたところ、「コンビニなどでの受け取りの促進」が46.8%と最も多く、次いで、「自宅用の宅配ボックスの設置の促進」が42.4%、「再配達の有料化」が27%などとなりました。

調査に協力した国土交通省は、「再配達を少しでも減らすためにコンビニや駅への宅配ボックスの設置など具体的に検討を進めていきたい」と話しています。

配信12月15日 17時37分
NHK NEWS WEB
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20171215/k10011260111000.html

6: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:20:39.86 ID:9Joy2+zb0
>>1
自分で頼んだのはコントロールできるけど勝手に送られて来るのはどーにもならん

95: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 21:06:53.85 ID:gyEA6PI80
>>1
自分で指定した日時間違えたことあるわ
寝惚けて居留守使って再配達させてもうたわ
ヤマトの運チャンごめんねw

3: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:20:01.62 ID:Hc1ztErz0
>「再配達の有料化」
これはハードルでかい気がする。

国民全員が余分なお金を持っている訳じゃないし、
払えない人の荷物は、運送会社が処分するのか?

7: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:21:01.95 ID:mFFP50Zp0
>>3
送り返すんだろ

5: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:20:25.27 ID:66qnHFSn0
2割すげーなw

11: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:22:12.54 ID:Hc1ztErz0
>>5
お前も騙されやすい人だなw

・宅配便を使ってない人
・無回答の人
・意識高い系で技と違う回答の人

も2割に入るんだぜw

10: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:21:44.01 ID:ycFBRJnO0
有料になったら自分で頼んでないもんはスルーだわ

19: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:23:31.29 ID:16rbqPLJ0
平日昼間に受け取れると思ってんのか?

20: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:24:16.76 ID:Hc1ztErz0
その日、いつくるか分らん宅配便を受け取るのも
結構至難の業だからな。

22: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:25:04.88 ID:V8JuxuW80
何千個も荷物あるのに
全員が全員、「夜7時」とか時間指定されても
物理的に無理だろう。

ただでさえ配送会社のトラックとか、
そこらの路上に違法駐車して対応してるのに。

昼間なら道路も空いてるし。

23: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:25:05.55 ID:G2oMr9Br0
再配達なんて当たり前だろ
馬鹿なの?
なんで客が申し訳なさそうに頼まなきゃならないの?
そういう空気でも作りたいのか

25: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:26:57.45 ID:8C2fxNrk0
宅配ボックスの設置しまくれよ

31: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:30:03.51 ID:vwkBl6+20
今は全部営業所受取りにしてる

34: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:31:12.50 ID:v0y2rh7T0
むしろ日中はいないほうが多いだろ。非効率的過ぎるんだよなぁ
自宅配達は「一気に」値上げしたほうが良いんじゃないか?
そのかわり受け取りに来る奴は無料とか
チマチマ値上げはやめなされ

116: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 21:25:40.07 ID:Sql83uGA0
>>34
バイトしたことあるけど案外日中もいるもんだよ。

36: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:31:53.04 ID:Lib5VZWH0
宅配ボックス便利すぎ
これから建てる家には設置を義務付けるべき

38: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:32:35.30 ID:ICApIzqo0
なにがすごいって
小物をメール便にしてくれと頼んでるのに
メール便で送ることを頑なに拒否する業者
この国はもう色々とおかしい

41: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:34:26.47 ID:V8JuxuW80
>>38
割りに合わないんだろメール便なんか。
ヤマトもやめたし。

39: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:33:03.49 ID:V8JuxuW80
結局、人を増やしたとしても
配送ルートとか、
車を停める場所の問題がある。

51: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 20:39:55.83 ID:ylcABFE+0
再配達の有料化でいいじゃん。
近くのコンビニに預ける人増えてコンビニ困るかもしれんが。

102: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 21:11:47.45 ID:4EFhXJXD0
コンビニの仕事増やすなボケ

105: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 21:13:10.91 ID:Ng6bfNvo0
お隣さんに預かって貰えばいいんよ

131: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 21:36:33.13 ID:uQ3oHe3S0
ファミマの受け取り手続きがめんどくさい。
もっと簡素化できないかねえ。

138: 名無しさん@1周年 2017/12/15(金) 21:40:23.06 ID:SlG2E36G0
クロネコメンバーズのおかげでクロネコのは
なんとか再配達回避してるんだけど
他社はきつい

元スレ:http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1513336689/